Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026
1. Pengantar
Selamat datang di Rinjani Guide Porter. Dengan mengakses situs web kami dan memesan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan reservasi.
2. Pemesanan dan Pembayaran
Untuk mengamankan pemesanan, diperlukan deposit minimal 30% dari total harga paket. Sisa pembayaran harus dilunasi saat kedatangan sebelum pendakian dimulai. Kami menerima pembayaran melalui transfer bank dan uang tunai (IDR atau USD).
3. Kesehatan dan Kebugaran
Mendaki Gunung Rinjani adalah aktivitas yang menuntut fisik. Peserta harus dalam kondisi kesehatan yang baik dan memiliki tingkat kebugaran fisik yang memadai. Merupakan tanggung jawab peserta untuk berkonsultasi dengan dokter sebelum melakukan pendakian.
4. Perubahan Itinerary
Rinjani Guide Porter berhak mengubah rute, rencana perjalanan, atau membatalkan perjalanan karena kondisi cuaca buruk, aktivitas vulkanik, atau keadaan tak terduga lainnya demi mengutamakan keselamatan tamu dan kru kami.
5. Asuransi Perjalanan
Kami sangat menyarankan agar semua peserta membeli asuransi perjalanan komprehensif yang mencakup evakuasi darurat, biaya medis, dan pembatalan perjalanan.
